Mengapa Anda Perlu Memantau dan Mengurus Komen di Media Sosial?

 
Di Malaysia, anda boleh dipertanggungjawabkan secara undang-undang terhadap komen negatif atau fitnah yang dibuat oleh pengguna lain di akaun media sosial anda seperti Instagram, Facebook atau YouTube.
 
Menurut Seksyen 114A Akta Keterangan 1950, anda secara automatik dianggap bertanggungjawab ke atas semua kandungan yang diterbitkan menggunakan identiti atau akaun anda, termasuk komen-komen daripada pihak ketiga. Ini bermaksud, jika seseorang membuat komen berunsur fitnah, menghina, atau menyinggung perasaan di akaun anda, undang-undang menganggap anda sebagai pihak yang menerbitkan komen tersebut, melainkan anda dapat membuktikan sebaliknya.
 
Selain itu, keputusan mahkamah seperti dalam kes GS Realty Sdn Bhd lwn Lee Kong Seng (2018) dan Peguam Negara Malaysia lwn Mkini Dotcom Sdn Bhd (2021) menegaskan bahawa pemilik akaun atau platform wajib memantau komen pengguna serta segera mengambil tindakan menghapuskan kandungan yang berisiko atau menyalahi undang-undang.
 

Risiko Jika Tidak Mengurus Akaun Media Sosial:

• Anda boleh dikenakan tindakan saman sivil atas kesalahan fitnah.
• Anda boleh didakwa di bawah Akta Komunikasi dan Multimedia 1998 kerana membenarkan kandungan negatif.
• Anda mungkin berhadapan dengan dakwaan jenayah seperti di bawah Kanun Keseksaan atau Akta Hasutan 1948.
   

Cadangan:

• Pantau akaun anda secara kerap.
• Padam komen negatif atau berunsur fitnah dengan segera.
• Tetapkan panduan yang jelas untuk pengguna mengenai tingkah laku dan komen yang boleh diterima.
   
  Memantau akaun media sosial bukan sahaja membantu melindungi anda secara perundangan, tetapi juga memastikan persekitaran yang positif bagi komuniti dan jenama anda.